04 — Hilfe
Anlaufstellen
Du bist von Hass im Netz oder digitaler Gewalt betroffen? Diese Stellen in Österreich beraten, melden und unterstützen – viele kostenlos und anonym.
Wichtigste Notrufe
In akuter Gefahr immer zuerst die Polizei unter 133 (oder 112) anrufen.
Spezialisierte Beratung bei Hass im Netz
ZARA – Beratungsstelle #GegenHassimNetz
Erreichbarkeit 2026 ggf. eingeschränktBisher einzige auf Hass im Netz spezialisierte Beratungsstelle Österreichs und einziger „Trusted Flagger“. Kostenlose juristische und psychosoziale Beratung bei Hasspostings, Cybermobbing und Cyberstalking.
hateBlocker
bundesweit nutzbarÜber hateBlocker
Digitale Gewalt & Cybergewalt
Kompetenzstelle gegen Cyber-Gewalt (Stadt Wien)
Anlaufstelle bei Cyberstalking und Cybermobbing im Beziehungskontext; inkl. technischer Geräteabklärung durch IT-Expert*innen.
Kinder & Jugendliche / Online-Sicherheit
Rat auf Draht
24/7kostenlosanonymKostenloser, anonymer 24-Stunden-Notruf für Kinder, Jugendliche und Bezugspersonen (auch Chat/Online); Hilfe bei Cybermobbing, Nacktbildern im Netz, Sextortion und Cyber-Grooming.
Saferinternet.at
Information, Workshops und Materialien zur sicheren Internetnutzung für Kinder, Jugendliche, Eltern und Lehrkräfte; Tipps zu Cybermobbing und Hass im Netz.
Psychische Gesundheit & Krisenhilfe
Telefonseelsorge
24/7kostenlosanonymKostenlose, anonyme, vertrauliche Beratung rund um die Uhr in ganz Österreich; zusätzlich Chat (täglich 16–23 Uhr) und Mail.
Kriseninterventionszentrum Wien
Mo–Fr 8–17 UhrHilfe bei akuten psychosozialen Krisen, Überforderung und Suizidalität; Telefon Mo–Fr 8–17 Uhr, dazu Online-Beratung.
Stand 2025. Angebote und Erreichbarkeit können sich ändern – im Zweifel bitte die jeweilige Website prüfen.